Leren

‘Leren’ is een voorwaarde voor elke kwaliteitsverbetering. Niet voor niets noemen  organisaties die naar excellentie streven zichzelf ‘een lerende organisatie’. Door onderzoek en analyse komen we tot inzichten, tot leermomenten. Leren verbetert het functioneren. Van individuen, van groepen, van organisaties.

Taal als instrument

Taal is het uitgangspunt in de aanpak van Code Goud. Taal is immers het unieke uitdrukkingsmiddel van mensen. Bij alles wat we doen bedienen we ons van taal.  Onze communicatie is voor een groot deel talig. En ook als we niet spreken, communiceren we iets. In de analyses en ons onderzoek zal het bewustworden van taalgebruik en taalgewoonten een belangrijke plaats innemen.